Rückgabe und Umtausch

VERSANDBEDINGUNGEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen versendet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, werden erst am folgenden Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt und Ihr Geld eingezogen wurde, wird eine automatische E-Mail verschickt. Wenn wir ein Produkt nicht auf Lager haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zu Rückständen oder Stornierungen.

 

KOSTENLOSER Standardversand bei Bestellungen von 171,18 € oder mehr

Innerhalb der angrenzenden Vereinigten Staaten (untere 48 Staaten) ist der Standardversand (auf dem Landweg) per UPS oder USPS möglich. Die tatsächliche Lieferzeit beträgt 3-8 Werktage. UPS liefert nicht an Postfächer.

 

RETOUREN

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Schuhe sollten nur auf Teppichböden getestet und anprobiert werden. Die Schuhe dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen und sollten in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Accessoires und Schuhpflege müssen ungeöffnet und ungetragen sein.

Bitte melden Sie sich hier bei Ihrem Arrowsmith Shoes-Konto an https://www.arrowsmithshoes.com/login.php um Ihre problemlose Rücksendung anzufordern.

Sie sind für den Versand Ihrer Ware an unsere Retourenabteilung verantwortlich. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, eine Sendungsverfolgungsnummer und/oder eine Versicherung bei der Post, UPS oder einem anderen Mittel, das Sie für die Rücksendung Ihrer Waren wählen, einzuholen. Kehren Sie an die untenstehende Adresse zurück:

Arrowsmith-Schuhe kehren zurück
5250 Golfstraße
Suite Nr. 1107
Skokie, Illinois 60077

 

AUSTAUSCH

Bitte loggen Sie sich hier ein, um Ihren Austausch anzufordern https://www.arrowsmithshoes.com/login.php bitte geben Sie deutlich die Größe, den Stil und die Farbe der Ware an, die Sie bevorzugen. Wir bieten für den neuen Artikel einen KOSTENLOSEN Versand an.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie die Rückgabebedingungen erfüllen, wird Ihnen der Kaufpreis der Schuhe gutgeschrieben. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Rückerstattung. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch unter (888) 827-7299 oder per E-Mail an unseren Kundendienst customerservice@arrowsmithshoes.com

 

Defekte Ware / Versandfehler

Kontaktieren Sie bitte customerservice@arrowsmithshoes.com oder wählen 888-827-7299 für Rücksendeanweisungen.

 

Kreditkarte und Sicherheit

Bitte beachten Sie, dass Arrowsmithshoes.com PCI-konform (Payment Card Industry) ist:

  • Keine Ihrer Kreditkarteninformationen liegen in Papierform vor und werden von keinem Personal von Arrow Smith Shoes, einschließlich den Eigentümern, dem Management und den Partnern, eingesehen.
  • Alle von Ihnen bereitgestellten Kreditkarten- und persönlichen Daten werden verschlüsselt.

Ihr Pfeilschmied-Profil

Sobald wir Ihre Bestellung bestätigt haben, wird automatisch ein Konto für Sie eingerichtet. Um in Zukunft auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie in der Kopfzeile einer beliebigen Seite auf die Schaltfläche „Mein Konto“ und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie beim Bezahlvorgang erstellt haben. Wenn Sie ein Konto ohne Kauf erstellen möchten, klicken Sie einfach auf „Mein Konto“ und befolgen Sie die Schritte zum Erstellen eines neuen Kontos.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich für den Erhalt unserer erweiterten Benachrichtigungen anzumelden

  • vorankündigung von Sonderangeboten
  • neue Ware
  • andere Arrowsmith-Veranstaltungen

 

Entschädigung

Der Kunde verpflichtet sich, Arrowsmithshoes und seine jeweiligen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter und zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Strafen, Strafschadenersatz, Ausgaben, angemessenen Anwaltsgebühren und Kosten freizustellen und schadlos zu halten jeglicher Art oder Höhe, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung der entschädigenden Partei, ihrer jeweiligen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter und zulässigen Rechtsnachfolger und Beauftragten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben. Diese Entschädigung gilt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.

Streitbeilegung

Sollte es zu einer Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung kommen, werden die Parteien versuchen, die Streitigkeit durch freundschaftliche Beratung beizulegen.

Wenn der Streit nicht innerhalb einer angemessenen Frist gelöst wird, können einige oder alle offenen Fragen einer Mediation gemäß den gesetzlichen Mediationsregeln unterzogen werden. Wenn eine Mediation nicht möglich ist oder den gesamten Streit nicht erfolgreich lösen kann, werden alle offenen Fragen einem endgültigen und verbindlichen Schiedsverfahren gemäß den Gesetzen von Illinois unterzogen. Der Schiedsspruch ist endgültig und kann von jedem in Illinois zuständigen Gericht gefällt werden

Änderung der Vereinbarung

Jegliche Ergänzung oder Modifizierung dieser Vereinbarung ist nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich nachgewiesen und von einem autorisierten Vertreter von Arrowsmithshoes unterzeichnet wurde

Zeit der Essenz

Zeit ist in dieser Vereinbarung von entscheidender Bedeutung. Keine Erweiterung oder Änderung dieser Vereinbarung stellt einen Verzicht auf diese Bestimmung dar.

Höhere Gewalt

Arrowsmithshoes haftet nicht für die Nichterfüllung und gilt im Rahmen dieser Vereinbarung nicht als in Verzug geraten für Verzögerungen oder Nichterfüllung der Leistung, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichterfüllung durch die andere Partei oder staatliche Handlungen oder Regierungsbehörden, Terrorakte, Naturkatastrophen, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Aufruhr, Aufstand, Unruhen, Sabotage, Embargo, Blockade, Kriegshandlungen oder Stromausfall. Im Falle einer solchen Verzögerung wird der Liefer- oder Fertigstellungstermin um einen Zeitraum verlängert, der angemessenerweise erforderlich ist, um die Auswirkungen einer solchen Verzögerung auszugleichen

Abtretung

Arrowsmithshoes wird seine Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden nicht freiwillig oder kraft Gesetzes abtreten oder anderweitig übertragen.

Ganze Vereinbarung

Es wird vereinbart, dass es keine Zusicherungen, Garantien, Nebenvereinbarungen oder Bedingungen gibt, die diese Vereinbarung beeinflussen, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich vorgesehen.

Versicherung

Diese Vereinbarung kommt Arrowsmithshoes und seinen jeweiligen Erben, Testamentsvollstreckern, Verwaltern und zulässigen Nachfolgern und Abtretungsempfängern zugute und ist für sie bindend.

Titel/Überschriften

Überschriften werden nur zur Vereinfachung der Vertragsparteien eingefügt und sind bei der Auslegung dieser Vereinbarung nicht zu berücksichtigen.

Geltendes Recht

Es ist die Absicht von Arrowsmithshoes, diese Vereinbarung und die Leistung im Rahmen dieser Vereinbarung sowie alle Klagen und Sonderverfahren im Rahmen dieser Vereinbarung in Übereinstimmung mit den Gesetzen eines anderen Forums auszulegen und unter Ausschluss des Rechts eines anderen Forums zu regeln den Gesetzen von Illinois, ohne Rücksicht auf die Gerichtsbarkeit, in der Klagen oder Sonderverfahren eingeleitet werden können.

Salvatorische Klausel

Für den Fall, dass eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben alle anderen Bestimmungen dennoch weiterhin gültig und durchsetzbar, wobei die ungültigen oder nicht durchsetzbaren Teile vom Rest dieser Vereinbarung abgetrennt werden

Verzicht

Der Verzicht einer Partei im Falle einer Verletzung, Nichterfüllung, Verzögerung oder Unterlassung einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung durch die andere Partei gilt nicht als Verzicht im Falle einer späteren Verletzung derselben oder anderer Bestimmungen

Wir freuen uns, dass Sie bei Arrowsmithshoes einkaufen und wünschen Ihnen viel Spaß!